Title: Palautettava tehtävä: Ammatillisen vuorovaikutus
Course: Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen, 20 osp > Section: 3. Ammatillinen vuorovaikutus ja työyhteisössä toimiminen

Tämän oppimistehtävän tavoitteena on syventää ymmärrystä ammatillisesta vuorovaikutuksesta.

1. Tutustu ensin seuraaviin lähteisiin:

- Niskanen Tuula ja Kari Outi (2024). Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen, kappale 3, Ammatillinen vuorovaikutus tai
- Hakkarainen ym. (2024). Hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistäminen, kappale 4, Vuorovaikutus asiakkaan kanssa

1.  Katso seuraavat Diakonia-ammattikorkeakoulun videot, jotka kuvaavat vuorovaikutustilannetta hoitotyössä.

Vuorovaikutustilanne

Videon tuottaja Opin portailla Satakunnassa. Videon kesto 3 minuuttia.

Vuorovaikutustilanne

Videon tuottaja Opin portailla Satakunnassa. Videon kesto 1:29 minuuttia.

2.  Pohdi katsomiasi videoita. Vastaa seuraaviin kysymyksiin.

- Miten osapuolet viestivät?
- Mistä tekijöistä rakentuu hyvä vuorovaikutustilanne?
- Mitkä vuorovaikutuksen piirteet olivat toimivia ja missä oli kehitettävää?

Esitä konkreettisia ratkaisuja ja ehdotuksia tilanteen parantamiseksi.

Tehtävän arviointiperuste

Hyväksytty - Tehtävässä on vastattu kysymyksiin oikein ja  pohdittu vuorovaikutusta eri näkökulmista monipuolisesti.

Täydennettävä - Tehtävässä ei tule esille tehtävänannossa pyydettyjä asioita ja/tai oma pohdinta puuttuu.