Title: Tervetuloa opiskelmaan Asiakkaan kohtaamista ohjaamista!
Course: Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen, 20 osp

Opintojakson tavoitteet

- toimii ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
- noudattaa lainsäädäntöä, määräyksiä, suosituksia ja ohjeita
- ymmärtää hoito- ja palvelusuunnitelman merkityksen asiakkaan hoidossa ja palveluissa
- käyttää asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmaa oman työn suunnittelussaan
- käyttää työssään tietoa ihmisen kehityksestä elämänkulun eri vaiheissa
- työskentelee hygieniavaatimusten ja aseptisten periaatteiden mukaisesti
- ohjaa ja auttaa asiakasta puhtauteen liittyvissä tilanteissa
- tunnistaa asiakkaan ihon ja jalkojen hoitoon liittyviä ongelmia
- tunnistaa asiakkaan suun terveyteen liittyviä ongelmia

Sisältö

- Säädökset ja palvelut
- Asiakasturvallisuus ja työhyvinvointi
- Ammatillinen vuorovaikutus ja työhyvinvointi
- Kehityksen ja osallisuuden edistäminen
- Päivittäisissä toiminnoissa ohjaaminen
- Hygieniapassi
- Työelämässä oppiminen (TEO)

Materiaali on vapaasti saatavilla alla olevan CC-lisenssin mukaisesti, jota pyydämme noudattamaan.

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen, jonka tekijät ovat Eeva-Kaisa Laine, Aleksi Lipsanen ja Marja-Riitta Saavalainen, Ammattiopisto Samiedu, on lisensoitu Creative Commons Nimeä-EiKaupallinen-JaaSamoin 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä.