Title: Case 1 - Lapsiperheiden palvelut asiakasesimerkki

Authors: Outi Ahonen, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author); Terhi Hautaviita, Laurea (Author); Johanna Holmikari, Laurea (Author); Maarika Kivistö, Laurea (Author); Reija Korhonen, Laurea (Author); Annika Kultavirta, Laurea (Author)
Years: 2020
Licence: CC BY-SA 4.0
Licence terms: Tuotettu SotePeda 24/7 -hankkeessa.

Sähköiset sosiaali- ja

terveydenhuollon palvelut

Credits: by Sotepeda 24/7 hanke (Author); 2020; licence CC BY-SA 4.0

[Image: Ervi lapsen kanssa]

Lapsiperheiden palvelut

[Image: dia tausta]

Aloitetaan lapsiperheiden palveluista!

- Lue ensin lyhyt kuvaus lapsiperheiden sähköisistä palveluista ja vastaa tekstiin liittyviin kysymyksiin.
- Tämän jälkeen tutustut esimerkki asiakkaaseen ja pääset miettimään hänen palveluijaan.
- Sen jälkeen teet tehtävän jossa tutustut lapsiperheiden sähköisiin palveluihin.

[Image: dia tausta]

Lapsiperheille suunnatut palvelut

- Lapsiperheiden palveluihin kuuluu mm. neuvola sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palvelut.
- Neuvolat ovat osa ennaltaehkäiseviä ja hyvinvointia edistäviä peruspalveluita. Tavoitteena on tunnistaa mahdollisia terveysriskejä, ennaltaehkäistä sairauksia sekä lisätä perheiden hyvinvointia.
- Kouluterveydenhuolto jatkaa neuvolatoiminnasta alkanutta hyvää yhteistyötä perheiden kanssa. Tavoitteena on koko kouluyhteisön hyvinvoinnin ja oppilaiden terveyden edistäminen sekä terveen kasvun ja kehityksen tukeminen.
- Lisäksi lapsiperheet ovat oikeutettuja perheneuvolan, perhesosiaalityön, lastensuojelun sekä perheoikeudellisiin palveluihin. Puhe-, toiminta-, ja fysioterapiapalvelut sekä lasten psykologipalvelut ovat myös tarvittaessa mahdollisia palvelumuotoja lapsiperheille.

[Image: dia tausta]

Lapsiperheen palvelut

Q: Tehtävä 1)

Mitkä näistä ovat lapsiperheen palveluja: (voit skrollata alaspäin nähdäksesi tarkista vastaukset napin)
- Toimintaterapia (correct)
- Psykologi (correct)
- Fysioterapia (correct)
- Perhesosiaalityö (correct)
- Perheoikeudelliset palvelut (correct)
- Kotihoito
- Kotisairaala (correct)

[Image: dia tausta]

Tutustu seuraavaan  asiakasesimerkkiin ja tee annetut tehtävät:

[Image: dia tausta]

Asiakasesimerkki

- Oliver on 4-vuotias ja asuu Jyväskylän Muuramessa. Perheeseen kuuluu Oliverin lisäksi äiti Maija 38 vuotta ja isä Pekka 40-vuotta. Perheeseen odotetaan syntyväksi kaksostyttöjä.
- Oliver on käynyt äidin kanssa neuvolassa, 4-vuotis tarkastuksessa, joka on valtioneuvoston asetusten mukaisesti laaja terveystarkastus. Laajaan terveystarkastukseen kuuluu lapsen kasvun ja kehityksen arvioinnin lisäksi koko perheen hyvinvoinnin arviointi. Laajassa terveystarkastuksessa perhe tapaa sekä terveydenhoitajan että lääkärin, molemmat vanhemmat ovat kutsuttuina vastaanotolle.
- Neuvolan terveydenhoitaja on ottanut käynnillä puheeksi mahdollisen kotipalvelun tuen tarpeen. Lapsiperheiden on mahdollista saada tukea mm. kodin- tai lastenhoidossa. Terveydenhoitaja ehdottaa kotipalvelua Kurosen perheelle ennen kaksosten syntymää tai heti synnytyksen jälkeen. Perheen omat tukiverkostot ovat hyvät, koska Oliver on kotihoidossa ja kaksoset vievät oletettavasti äidin aikaa ainakin aluksi terveydenhoitaja arvio kotipalvelun tarvetta perheen hyvinvoinnin näkökulmasta. Neuvolan vastaanotolla äiti saa tiedon palvelusta ja kuulee, että lapsiperheinen kotipalvelu kuuluu Varhaisen tuen yksikköön, jonne on mahdollista varata aika sähköisesti Hyvis-palvelun kautta. Terveydenhoitaja näyttää Maijalle Jyväskylän kotisivut, jossa sähköinen asiointi on mahdollista.

Hyvis on Jyväskylän kaupungin sosiaalipalvelujen sähköinen palvelumuoto. Hyvikseen kirjautuminen vaatii tunnistautumisen ja sitä kautta voi lähettää kysymyksiä tai pyytää yhteydenottoa.

[Image: dia tausta]

Tehtävä 2

Tee asiakasesimerkin pohjalta n. 200 sanan kuvaus esimerkki lapsiperheen palveluista. Kirjoita se ensin esim. wordiin ja tallenna se omalle koneellesi.

Tee myös luekemasi ja oppimasi pohjalta lapsiperheiden sähköisistä sosiaali- ja terveyspalveluista testi seuraavassa aktiviteetissa.

Testin jälkeen (tehtävä 3.) tarkenna itsellesi vielä case kuvausta. Haluatko lisätä siihen elementtejä ja palauta sen jälkeen palautuspaikkaan (keskustelualue). Saat ohjeet tämän diasarjan lopuksi tarkemmin.

[Image: dia tausta]

- Seuraavaksi perehdyt mihin palveluun asiakas on oikeutettu.
- Tutustu linkissä olevaan Terveydenhuoltolakiin ja vastaa monivalintakysymyksiin.
- https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2010/20101326#L2P15
- 15 § Neuvolapalvelut

[Image: dia tausta]

Q: Tehtävä 3) Väittämä Neuvolapalvelut § 15

Valitse oikeat vaihtoehdot.
- Sikiön terveen kasvun, kehityksen ja hyvinvoinnin sekä raskaana olevan ja synnyttäneen naisen terveyden määräajoin toteutettava ja yksilöllisen tarpeen mukainen seuranta ja edistäminen (correct)
- Lapsen terveen kasvun, kehityksen ja hyvinvoinnin edistäminen sekä seuranta ensimmäisen ikävuoden aikana keskimäärin kuukauden välein ja sen jälkeen vuosittain sekä yksilöllisen tarpeen mukaisesti (correct)
- Kunta voi tarvittaessa järjestää tuen tarpeessa olevan henkilön päivittäin sitovaa hoitoa ja huolenpitoa antavalle omaiselle tai läheiselle vapaapäiviä sekä alle vuorokauden pituisia virkistysvapaita
- Vanhemmuuden ja perheen muun hyvinvoinnin tukeminen (correct)

[Image: dia tausta]

Tehtävä 4

Kirjoitit aiemmin esimerkin pohjalta n. 200 sanan kuvauksen esimerkki lapsiperheen palveluista (tehtävä 2./koneelle tallentamasi word dokumentti. Haluaisitko nyt tarkentaa sitä äsken uuden oppimasi pohjalta?

 Kun olet täsmentänyt kuvaustasi lapsiperheen palveluista, niin kopioi vastauksesi wordistä seuraavaan aktiviteettiin, jonka nimi on arvioitava tehtävä 1:n lapsiperheen palvelut case. Palautettuasi tehtävän onnistuneesti on lapsiperheiden osio suoritettu.

Osion tekijät / Osiosta vastaavat:

Outi Ahonen Laurea, Terhi Hautaviita Laurea, Johanna Holmikari Laurea, Maarika Kivistö Laurea, Reija Korhonen Laurea, Annika Kultavirta, Laurea

Laurea-ammattikorkeakoulu, 2020  CC BY-SA 4.0
Tuotettu SotePeda 24/7 hankkeessa