Title: Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000 - Kokonaisuus

Authors: Reija Korhonen, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author); Outi Ahonen, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author); Johanna Holmikari, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author); Annika Kultavirta, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author); Terhi Hautaviita, Laurea-ammattikorkeakoulu (Author)
Years: 2020
Licence: CC BY-SA 4.0
Licence terms: Tuotettu SotePeda 24/7 -hankkeessa.

Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta

ja oikeuksista

812/2000

Tutustu sosiaalihuollon asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyviin lakeihin osoitteessa: https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2000/20000812

Tämän jälkeen vastaa monivalintakysymyksiin seuraavalla sivulla.

Monivalintakysymykset

Tehtävä 1

Kysymys 1

Q: Lain sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista tarkoituksena on
- on edistää palvelujen luotettavuutta
- on edistää asiakkaan oikeutta palvelujen saatavuuteen
- on edistää asiakaslähtöisyyttä ja asiakassuhteen luottamuksellisuutta sekä asiakkaan oikeutta hyvään palveluun ja kohteluun sosiaalihuollossa. (correct)

Tehtävä 2

Kysymys 2

Q: Lakia sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista sovelletaan
- Ainoastaan viranomaisen järjestämään sosiaalihuoltoon
- Ainoastaan yksityiseen sosiaalihuoltoon
- Lakia sovelletaan sekä viranomaisen että yksityisen järjestämään sosiaalihuoltoon (correct)

Tehtävä 3

Kysymys 3

Q: Asiakkaalla on oikeus
- Saada sosiaalihuollon toteuttajalta valitsemansa palvelut
- Saada sosiaalihuollon toteuttajalta laadultaan hyvää sosiaalihuoltoa ja hyvää kohtelua ilman syrjintää. (correct)
- Asiakkaan oikeuksia ei ole määritelty laissa

Tehtävä 4

Kysymys 4

Q: Sosiaalihuoltoa toteutettaessa tulee huomioida
- Kaikkia yksilöllisiä tarpeita ei voi huomioida
- Asiakkaan asuinpaikka
- Asiakkaan yksilölliset tarpeet, asiakkaan äidinkieli ja kulttuuritaustausta. (correct)

Tehtävä 5

Kysymys 5

Q: Asiakkaalla on oikeus saada sosiaalihuoltoa
- Omalla äidinkielellään
- Suomen ja ruotsin kielellä (correct)
- Suomen kielellä

Tehtävä 6

Kysymys 6

Q: Sosiaalihuollon henkilöstön tulee selvittää sosiaalihuollon asiakkaalle
- Erilaiset vaihtoehdot ja niiden vaikutukset samoin kuin muut seikat, joilla on merkitystä hänen asiassaan. (correct)
- Asiakkaan rajoitetut tai laajennetut oikeudet ja velvollisuudet
- Henkilöstöllä ei ole erillistä selvitysvelvollisuutta

Tehtävä 7

Kysymys 7

Q: Palvelu-ja hoitosuunnitelma
- Ei laadita, jos kyseessä on tilapäinen neuvonta tai ohjaus (correct)
- Laaditaan aina sosiaalihuoltoa toteutettaessa
- Voidaan jättää tekemättä, jos asiakas kieltäytyy

Tehtävä 8

Kysymys 8

Q: Asiakkaalla on lain mukaan oikeus
- Saada haluamaansa palvelua
- Tulla kuulluksi häntä koskevissa asioissa (correct)
- Asiakkaalle ei tarvitse antaa mahdollisuutta osallistua ja vaikuttaa palvelujensa suunnitteluun ja toteuttamiseen.

Tehtävä 9

Kysymys 9

Q: Asiakasta koskevia asioita käsitellessä tulee ensisijaisesti huomioida
- Taloudelliset vaikutukset
- Asiakkaan etu (correct)
- Työntekijän oma arvio tilanteesta

Tehtävä 10

Kysymys 10

Q: Jos täysi-ikäinen asiakas ei sairauden, henkisen toimintakyvyn vajavuuden tai muun vastaavan syyn vuoksi pysty osallistumaan ja vaikuttamaan palvelujensa tai sosiaalihuoltoonsa liittyvien muiden toimenpiteiden suunnitteluun ja toteuttamiseen taikka ymmärtämään ehdotettuja ratkaisuvaihtoehtoja tai päätösten vaikutuksia asiakkaan tahtoa
- Ei tarvitse selvittää
- Omainen voi päättää asiakkaan puolesta
- Tulee selvittää yhteistyössä hänen laillisen edustajansa taikka omaisensa tai muun läheisen henkilön kanssa (correct)

Tehtävä 11

Kysymys 11

Q: Alaikäisen asiakkaan toiveet ja mielipide on selvitettävä ja huomioitava
- Tapauskohtaisesti
- Vanhempien toiveiden mukaisesti
- Aina, hänen ikänsä ja kehitystasonsa edellyttämällä tavalla (correct)

Tehtävä 12

Kysymys 12

Q: Asiakkaalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat tiedot
- Viranomaisen erityisluvalla
- Aina, poikkeuksetta häntä itseään koskevat sosiaalihuollon henkilörekisteriin talletetut tiedot
- Asiakkaan oikeudesta tarkastaa häntä itseään koskevat sosiaalihuollon henkilörekisteriin talletetut tiedot säädetään henkilötietolaissa (correct)

Tehtävä 13

Kysymys 13

Q: Sosiaalihuolloin asiakkaalla on oikeus
- Kieltäytyä omien tietojen luovuttamisesta
- Tietojen luovuttamisen jälkeen kuulla, miksi hänen antamiaan tietoja tarvitaan ja mihin niitä käytetään ja luovutetaan sekä minkä henkilötietolaissa tarkoitetun rekisterinpitäjän henkilörekisteriin tiedot talletetaan
- Ennen omien tietojen luovuttamista kuulla miksi hänen antamiaan tietoja tarvitaan ja mihin niitä käytetään ja luovutetaan sekä minkä henkilötietolaissa tarkoitetun rekisterinpitäjän henkilörekisteriin tiedot talletetaan (correct)

Tehtävä 14

Kysymys 14

Q: Sosiaalihuollon asiakirjat, jotka sisältävät tietoja sosiaalihuollon asiakkaasta tai muusta yksityisestä henkilöstä, ovat
- Asiakkaan pyynnöstä salassa pidettäviä
- Poikkeuksetta salassa pidettäviä
- Salassa pidettäviä, ellei salassa pidon päättymisestä tai salassapidon ehdoissa laissa toisin määritetä (correct)

Tehtävä 15

Kysymys 15

Q: Henkilöstön vaitiolovelvollisuus
- Päättyy työsuhteen päättyessä
- Määrittyy salassa pidettävän sisällön mukaisesti
- Salassapitovelvollisuus koskee henkilöä myös tehtävän ja työsuhteen päätettyä (correct)

Tehtävä 16

Kysymys 16

Q: Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita lain soveltamiseen liittyvissä asioissa, avustaa asiakasta, tiedottaa asiakkaan oikeuksista, toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä ja raportoi siitä kunnanhallitukselle
- Sosiaaliasiamies toimii jokaisessa kunnassa (correct)
- Jokainen kunta saa itse päättää sosiaalialiasiamiehen toiminnasta
- Sosiaalimies voi toimia 5 kunnan yhteisenä toimijana.

Tehtävä 17

Kysymys 17

Q: Vaitiolovelvollisuuden rikkomisesta
- Saa huomautuksen esimieheltä
- ei tule seuraamuksia
- Tuomitaan rikoslain mukaan sakkoon tai vankeusrangaistukseen (correct)

Tehtävä 18

Kysymys 18

Q: Laatuun tai siihen liittyvään kohteluunsa tyytymättömällä Sosiaalihuolloin asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus
- Muistutus tulee tehdä aina kirjallisena
- Muistutus tulee tehdä pääsääntöisesti suullisena mutta poikkeustapauksessa kirjallisena
- Muistutus tulee tehdä pääsääntöisesti kirjallisena mutta poikkeustapauksissa suullisena (correct)

Osion tekijät / Osiosta vastaavat:

Outi Ahonen, Lehtori,  Laurea                                              Annika Kultavirta, Lehtori, Laurea

Terhi Hautaviita, Lehtori, Laurea

Johanna Holmikari, Lehtori, Laurea

Reija Korhonen, Lehtori, Laurea