Title: 1.1 Vuorovaikutustaidot
Course: Vierko-hanke / Suomi toisena kielenä, 4 osp > Section: 1. Vuorovaikutus (Interaction)

FI Vuorovaikutustaidot ovat tärkeitä työssä ja arjessa. Hyvät vuorovaikutustaidot tarkoittavat, että kuuntelet toisia, puhut selkeästi ja ymmärrät muiden ajatuksia. Tärkeää on myös tunnistaa omat tunteet ja kertoa niistä sopivasti. Avoin mieli ja toisten tunteiden huomioiminen auttavat vuorovaikutuksessa.

Esimerkkejä vuorovaikutustilanteista työpaikalla:

- keskustelu 
- kuuntelu 
- kysyminen 
- viestien kirjoittaminen ja vastaaminen
- ryhmässä työskentely 
- ohjeet
- mielipiteen kertominen 
- puhelimessa puhuminen 
- työhaastattelu. 

Vuorovaikutustaidot ovat taitoja, joita voi harjoitella. Harjoitteleminen on tärkeää, koska työssä ja vapaa-ajalla erilaisten ihmisten kanssa tarvitaan erilaista vuorovaikutusta. Silloin, kun vuorovaikutus on vaikeaa, kannattaa siis harjoitella. Kokemus opettaa toimimaan erilaisissa vuorovaikutustilanteissa.

EN Interaction skills are important both at work and in everyday life. A person that has good interaction skills is able to listen to others, speak clearly and understand other people’s thoughts. Good interaction skills also mean recognizing your own feelings and expressing them appropriately. An open mind and considering others’ emotions help in communication.

Examples of interaction situations at work:

- conversation
- listening
- asking questions
- writing and responding to messages
- working in a group
- giving instructions
- expressing opinions
- talking on the phone
- job interviews.

Interaction skills consist of different kinds of skills which you can practice. It is important to practice because different situations at work and during free time require different kind of communication. If any interaction situation feels challenging, you can improve your skills by practicing. With repetition and experience, situations feel easier and you feel more confident.

Sanasto (Vocabulary)

vuorovaikutus | interaction
vuorovaikutustaidot | interaction skills
vuorovaikutustilanne | interactive situation
keskustelu | conversation
kysyä, kysyminen | to ask, asking
viesti | message
kirjoittaa, kirjoittaminen | to write, writing
ryhmä | group
työskennellä, työskentely | to work, working
työskentely | working
ohjeet | instruction, directions
mielipiteen kertominen | telling an opinion
puhelimessa puhuminen | talking on the phone
työhaastattelu | job interview