Title: Insamling av feedback från de lärande
Course: Digivisio DEMO: Planering och byggande av en MOOC > Section: Pedagogisk planering av en MOOC

Precis som i all annan undervisning är feedback från den lärande viktig även på MOOCar. Genom feedback får läraren betydelsefull information om till exempel hur de lärande upplever kursen, och feedback kan också erbjuda värdefulla idéer för att utveckla kursen vidare. Särskilt på MOOCar, där det inte alltid är enkelt att bedöma de lärandes arbetsbelastning, kan feedback användas för att justera kursens omfattning till en mer lämplig nivå.

Härnäst får du att bekanta dig med rollen och insamlingen av feedback i olika skeden av MOOCar.

Det är en bra idé att samla in feedback under studiens hela livscykel. När man bygger MOOCar (oavsett om det är xMOOC eller cMOOC) är det en bra idé att genomföra ett pilotprojekt innan studierna placeras i det faktiska studieutbudet. Det innebär att en liten grupp lärande under byggfasen, när studierna nästan är klara, går igenom studien och ger feedback på den.  Feedback från de lärande som fås redan under studiens uppbyggnadsfas kan ge viktig information för att slutföra studierna.

När kursen är färdigställd och en del av kursutbudet är det bra att fortsätta samla in feedback och regelbundet gå igenom den feedback som erhållits från de lärande, eftersom återkoppling hjälper läraren att förbättra kursen ytterligare. När kursen har varit tillgänglig under en längre tid, är det också bra att analysera feedbacken mer noggrant och granska kursen kritiskt. På grund av den snabba utvecklingen av digitala verktyg och informationsinnehåll som används på MOOCar, är det nödvändigt att uppdatera MOOC-kurser både innehållsmässigt och med digitalpedagogiska lösningar regelbundet, minst vartannat år.

Feedback kan samlas in på olika sätt och med flera verktyg. Högskolor har ofta egna system och tidsplaner för att samla in feedback, som även täcker MOOCar. Utöver den officiella insamlingen kan läraren använda ett separat verktyg för att fråga om specifika områden där mer detaljerad feedback från de lärande önskas.

Den lärande:
Feedback är ett utmärkt verktyg för de lärande att påverka utvecklingen av undervisningen. Det lönar sig därför att ta sig tid att ge sin åsikt om studierna och att skriva ner sina idéer om hur studierna kan förbättras.

Lärare:

Feedback från de lärande är ett viktigt verktyg för lärare att utveckla sina studier. Studierna är ju byggda för de lärande, så deras erfarenheter och utvecklingsidéer är naturligtvis ett mycket viktigt perspektiv när man bygger upp och utvecklar studierna.

Läraren kan också bidra till att skapa en positiv feedbackkultur genom att analysera återkopplingen och svara på den genom att beakta de saker som nämns i feedbacken och synliggöra för de lärande hur feedbacken har påverkat deras studier.

TIPS

Att samla in feedback från de lärande efter kursens slut kan ibland vara utmanande på grund av låg svarsfrekvens. I stället för att vänta tills efter kursen är avslutad, kan feedback samlas in som en del av kursens genomförande. Det är viktigt att beakta den etiska aspekten, det vill säga att feedback eller bristen på den, inte får påverka den lärandes prestation eller bedömning negativt.

Komplettera ditt pedagogiska manuskript med studiefeedback.
- Vid vilken tidpunkt i studiens livscykel samlas feedback in? Under pilotprojektet, under underhållsfasen (medan kursen pågår) eller i något annat skede? Observera att feedbackfrågorna kan skilja sig åt beroende på i vilket skede feedbacken samlas in.
- Hur samlas feedback in? Är det ett feedbackformulär från högskolan eller är det ett eget verktyg i den digitala lärmiljön eller ett externt verktyg (t.ex. eLomake, Microsoft Forms eller Google Forms)?
- Hur hanteras och besvaras feedback? Hur kommer feedback att kommuniceras till dem som lämnar den?

Källor

Bild: Gerd Altmann, Pixabay, public domain.