Title: 3.5 Fraser och situationer - Lauseita ja tilanteita
Course: Våga tala svenska! > Section: Toisella kotimaisella kielellä viestiminen asiakaspalvelutilanteissa

TEHTÄVÄ A Suomenna

1. Och något annat?
2. Är det bra så?
3. Vi har ett specialerbjudande denna vecka.
4. Köp två, betala för en.
5. Det blir 28 euro.
6. Hemkörning ingår i priset.
7. Betalar ni allt tillsammans?
8. Har du stamkundskort?
9. Kan du fylla i blanketten?
10. Kan du visa identitetskortet (ID-kortet), tack.
11. Var så god och skriv under här.
12. Du kan sätta in kortet och knappa in PIN-koden.
13. Kan jag använda närbetalning?
14. Du kan köpa på avbetalning.
15. Är du medlem?

Suomennettuasi lauseet kuuntele ja toista ne. Löydät äänitteen alta.

TEHTÄVÄ B  Kirjoita ruotsiksi - miten sanoisit

1. Tervehdit ja tarjoat asiakkaalle apuasi.
2. Asiakas pyytää saada jonkin tuotteen / palvelun (keksi itse).
3. Asiakas tiedustelee tuotteen / palvelun  hintaa (keksi itse).
4. Pyydät asiakasta istumaan ja odottamaan hetkisen.
5. Neuvot asiakasta maksamaan tuonne kassalle.
6. Kysyt maksaako asiakas käteisellä vai kortilla.
7. Kiität ja hyvästelet.