Title: 3.1 Video med fraser - Asiakaspalvelulauseet videolla (tämä jätetään, alkuperäinen)
Course: Våga tala svenska! > Section: Toisella kotimaisella kielellä viestiminen asiakaspalvelutilanteissa

A. Katso ja kuuntele alla olevan linkin videopätkä.

B. Valitse sieltä 4 tärkeää asiakaspalveluun liittyvää sanaa tai lyhyttä lausetta.
     Kirjoita ne ruotsiksi ja suomeksi tähän alle:

1.

2.

3.

4.

Kirjoitettuasi nämä muistiin katso ja kuuntele video (tauota) ja toista lauseet, kunnes osaat ne hyvin!

https://www.youtube.com/watch?v=fngFfFRb3m4

Tekijä: Heini Syyrilä