Title: 2.8. Yrityksesi asiakkaat
Course: Yrityksessä toimiminen Moodle-pohja > Section: 2. Minun yritykseni

Kohderyhmä - kenelle myyt?

On tärkeää tietää, ketkä ovat tärkeimpiä asiakkaitasi ja kenelle myyt. Kohderyhmät voi jakaa eri asiakasryhmiin eli segmentteihin.

Segmentit eli asiakasryhmät voidaan jakaa eli segmentoida näin:

- ikä
- sukupuoli
- alueellinen sijainti eli demografia
- kiinnostuksen kohteet tai harrastukset
- tulotaso
- perheen koko (sinkku/perheellinen)
- toimiala
- ostokäyttäytyminen (esimerkiksi reagointi mainoksiin, ostavatko asiakkaat netistä vai kaupasta)
- arvot

Tehtävä:

Mikä on yrityksesi asiakassegmentti? TAI Jos varjostat yritystä: Mikä on sen asiakassegmentti?

Tee mind map, piirrä tai kirjoita asiat, ja liitä vastaus vastauslaatikkoon.